Junior Operations Manager (m/w/d)-Online Felddienstleistungen

Die GapFish GmbH ist ein junges und dynamisch wachsendes Online-Marktforschungsunternehmen, das sich auf Felddienstleistungen spezialisiert hat. Wir betreiben eines der größten und modernsten deutschen Panels für Umfragen, welches vollständig über eine selbst entwickelte Softwarelösung betrieben wird. Unsere Mission ist es, mit innovativen Ideen die Zukunft der Marktforschung zu gestalten. Für unser zentral gelegenes Büro – direkt am Kurfürstendamm – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team als Junior Operations Manager (m/w/d)-Online Felddienstleistungen.

Als Junior Operations Manager (m/w/d)-Online Felddienstleistungen kümmerst Du Dich um unsere Projekte von Angebot über die Durchführung bis zur Abrechnung.

Deine Aufgaben

  • Erstellung von Angeboten (inklusive Zielgruppenrecherche, Machbarkeitsprüfung und Preiskalkulationen) und Preisverhandlungen
  • Eigenverantwortliche Koordination von Projekten und Versand von Einladungen an unsere Panelteilnehmer
  • Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit den technischen Projektleitern unserer Marktforschungskunden weltweit
  • Kommunikation mit dem Key Account-Team und der Geschäftsführung
  • Testen von Umfragen, Steuerung von Quoten, Datenmanagement und Daten-Anreicherung

Dein Profil

  • Studienabschluss oder kaufmännische Ausbildung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten: Proaktive Kommunikation mit Kunden
  • Zuverlässiges, vorausschauendes und selbstständiges Organisationstalent
  • Gutes Verständnis von Internet-Technologien
  • Gute Englischkenntnisse
  • Gute Microsoft-Office Kenntnisse, insbesondere Excel
  • Kenntnisse der Marktforschung und Datenanalyse sowie Berufserfahrung in der Felddienstleistung von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, Stresssituationen souverän zu meistern
  • Problemlösungskompetenz
  • Kontaktfreudiges, teamfähiges Auftreten und ausgeprägte Servicementalität
  • Spaß im Umgang mit Zahlen

Wir bieten

  • Flache Hierarchien und ein kleines, nettes Team
  • Hohen moralischen Standard – wir achten Datenschutzgrundsätze und arbeiten unter den Regeln für Markt- und Meinungsforschung
  • Schönes Büro mit Obst, Tee und Kaffee

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung an: jobs@gapfish.com.

GapFish GmbH | Uhlandstraße 175 | 10719 Berlin